Tecnico de soporte Freelance L1 L2
Servicios Latam
Job Description
¡Únete a Servicios LATAM!Técnico de Soporte IT L1 / L2 – Freelance En Servicios LATAM estamos buscando Técnicos de Soporte IT L1/L2 para brindar soporte técnico presencial a nuestros clientes bajo la modalidad freelance. Responsabilidades
Brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales. Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware y software. Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo y periféricos.
Realizar atención de tickets de soporte asignados durante la visita. Documentar las actividades realizadas y el cierre de los servicios. Requisitos
Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Informática o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico L1 o L2. Conocimientos en:
Sistemas operativos Windows. Instalación y configuración de hardware y software. Diagnóstico de equipos de cómputo.
Redes básicas y conectividad. Manejo de herramientas de mesa de ayuda y gestión de tickets. Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Disponibilidad para desplazarse dentro de la ciudad.