Asesor Servicio al Cliente Contact Center/ Contrato indefinido/ Capacitación paga Proceso virtual

¡Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa estable y con proyección! Buscamos asesores de servicio al cliente con habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados, para brindar atención al cliente, programación, reprogramación y cancelación de vuelos, información sobre estados de vuelos y estado del equipaje.

Responsabilidades

• Atender a los clientes por teléfono, chats o correo.
• Programar, reprogramar y cancelar vuelos según la solicitud del cliente.
• Proveer información sobre los estados de vuelos y el equipaje.
• Cumplir con los indicadores establecidos para obtener las bonificaciones mensuales.

Requisitos

• Bachiller graduado.
• Mínimo 6 meses de experiencia en call center.
• Excelentes habilidades comunicativas y de empatía.

Condiciones laborales

Contrato indefinido (firmar contrato el séptimo día de capacitación).

Remuneración

• Salario base: $1,750,905 mensuales.
• Horas de conexión: $9,620.37.
• Bonificación mensual: hasta $200,000 por cumplimiento de indicadores.
• Pago quincenal.

Horario y agenda

De lunes a domingo, turnos rotativos 24/7 (mañana, tarde, noche y madrugada). Ruta disponible después de las 10:00 p.m. según cobertura. Descanso: un día compensatorio a la semana.

Ubicación

Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 38a-185, Bello, Antioquia; cerca de la estación Bello.

Beneficios

• Plan de carrera.
• Beneficios corporativos.
• Excelente ambiente laboral.

Capacitación

Capacitación presencial de hasta 30 días. Durante los primeros 7 días laborales, el pago se realizará a través de la aplicación Apprecio con bonos por un valor de $15,000 diarios.

Invitación

¡Únete a una empresa que impulsa el talento y brinda estabilidad laboral!